Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich und Anbieter
    1. Dieses Dokument ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen als Nutzende der Services (nachfolgend als “Sie“ oder “Ihre/Ihren“ bezeichnet) und der Ergo Unterwegs Bühler & Mohr GbR, (nachfolgend als “Wir“, “Uns/Unsere/Unser“ oder “Ergo Unterwegs“ bezeichnet).
    2. Mit dem Kauf unserer Online-Module stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
    3. Alle neuen Funktionen, Module oder Tools, die zum aktuellen Service hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Vertragsschluss
    1. Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Mit einer von Ergo Unterwegs zugesendeten Bestätigungs-E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande.
  3. Zugang
    1. Der Zugang zur Lernplattform erfolgt passwort-geschützt. Zugangsname und Passwort werden Ihnen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
    2. Sie verpflichten sich die Zugangsdaten lediglich den bei der Anmeldung namentlich genannten Personen zugänglich zu machen. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Sie verpflichten sich, die Sicherheit und Geheimhaltung des Passworts/der Passwörter Ihres Moodle-Kontos jederzeit zu wahren.
    3. Sie erhalten Sie ein Jahr lang Zugriff auf unsere Lernplattform und die dort für sie hinterlegten Modulinhalte. Zusätzlich erwerben Sie für jedes Modul eine festgelegte Anzahl persönlicher Beratungen und/oder Webinare. Für die Terminvereinbarung der letztgenannten Services sind Sie selbst verantwortlich. Ergo Unterwegs übernimmt keine Garantie, dass die persönlichen Services jederzeit zu Ihrem Wunschtermin stattfinden können. Beratungen und Webinare, die von Ihnen weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, verfallen.
    4. Ergo Unterwegs hat keine Kontrolle über und ist nicht verantwortlich oder haftbar für Produkte oder Drittanbieterdienste, mit denen Sie interagieren, oder auf die Sie zugreifen, bspw. Software für online Webinare oder Beratungen.
    5. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Services, einschließlich aller damit verbundenen Software, Dokumentationen, Anwendungen, Websites, Tools und Produkte, Videos, Audioaufnahmen, Verbesserungen und Aktualisierungen sowie aller Rechte an geistigem Eigentum ausschließlich Ergo Unterwegs gehören.
    6. Sie verpflichten sich, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Ergo Unterwegs keinen Teil der Services, die Nutzung der Services oder den Zugriff darauf zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
    7. Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zum technischen Support sind an info@ergo-unterwegs.de zu richten.
  4. Zahlungsbedingungen
    1. Die Zahlung erfolgt im Voraus wahlweise per: Kreditkarte, Klarna oder Paypal.
    2. Die Kosten für die Teilnahme an den Online-Modulen richten sich nach der Anzahl der Teammitglieder. Diese sind zu Beginn des Moduls namentlich zu nennen und nur diese Personen erhalten im Anschluss an das Online-Modul eine Bestätigung, sowie Fortbildungspunkte nach § 125 Abs. 1 SGB V.
  5. Leistungsumfang/ Nutzungsbeschränkung/ Änderungsbefugnis
    1. Sie erhalten im Rahmen des Nutzungsvertrages sowie der nachfolgenden Bestimmungen das einfache, auf die Dauer von einem Jahr befristete, auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Inhalte des erworbenen Online-Moduls. Der Nutzungszeitraum beginnt mit Zustellung der Bestätigungs-E-Mail.
    2. Aussagen und Erläuterungen zu den Online-Modulen in Werbematerialien sowie auf der Website von Ergo Unterwegs und in der Dokumentation verstehen sich ausschließlich als Beschreibung der Beschaffenheit und nicht als Garantie oder Zusicherung einer Eigenschaft.
    3. Die Teilnahme ist auf die/den Vertragspartner und die namentlich genannten Teammitglieder beschränkt. Die abgerufenen Dokumente dürfen nur für den eigenen Gebrauch verwendet werden.
    4. Die von Ergo Unterwegs bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Bestimmte Inhalte sind unter freien Lizenzen (z.B. Creative Commons) veröffentlicht. Diese Inhalte sind entsprechend gekennzeichnet. Sofern nicht anders gekennzeichnet, sind alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen – auch auszugsweise – Ergo Unterwegs bzw. den Urheber:innen vorbehalten.
    5. Marken, Firmenlogos, sonstige Kennzeichen, oder Schutzvermerke, Urhebervermerke, Seriennummern sowie sonstige der Identifikation des Anbieters oder des Nutzungsrechtegebers oder einzelner Elemente davon dienende Merkmale dürfen nicht entfernt oder verändert werden.
    6. Ergo Unterwegs ist berechtigt, die Inhalte der Online-Module zu verändern, einzuschränken oder Inhalte auszutauschen sowie Module hinsichtlich ihrer Inhalte angemessen zu modifizieren.
    7. Ein Verstoß oder eine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Richtlinien, kann nach unserem alleinigen Ermessen zu einer sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Moodle-Kontos und des Zugangs zu den Services führen. Ohne Einschränkung anderer Rechtsmittel können wir den Zugang zu Ihrem Moodle-Konto und den Services sperren oder kündigen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie im Zusammenhang mit den Diensten betrügerische Aktivitäten unternommen haben. Es erfolgt weder eine anteilsmäßige Rückerstattung noch ein Erlass des Kaufpreises. Der Ausschluss erfolgt insbesondere bei Weitergabe der Logindaten oder Verletzung des geistigen Eigentums. Weitere Rechte und Ansprüche von Ergo Unterwegs, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz, bleiben unberührt.
  6. Haftungsausschluss/ Haftungsbeschränkungen
    1. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung oder Nicht-Nutzbarkeit der Services auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir lehnen die Verantwortung für alle Schäden ab, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste und dem Zugriff auf diese ergeben. Die Services werden Ihnen (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) im „Istzustand“ und „nach Verfügbarkeit“ zu Ihrer Nutzung bereitgestellt, und zwar ohne jegliche Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend noch gesetzlich, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen der Handelsüblichkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Belastbarkeit, Rechtsmängelhaftung oder Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir garantieren nicht, dass die Services ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei sind, dass die Ergebnisse, die mit der Nutzung der Services verbunden sind, korrekt oder zuverlässig sind oder dass die Qualität von Dienstleistungen, Produkten, Informationen oder anderen Materialien, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler in den Services korrigiert werden. Darüber hinaus garantiert Ergo Unterwegs nicht, dass die Ergebnisse, die mit der Nutzung der Services oder den bereitgestellten Informationen erzielt werden können, korrekt oder zuverlässig sind.
    2. Auf keinen Fall haften Ergo Unterwegs oder seine Mitarbeitenden für jegliche Art von Verletzungen, Verlusten, Ansprüchen oder direkte, indirekte, zufällige, strafrechtliche, spezielle oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf verpasste Gelegenheiten, entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, verlorene Ersparnisse, Datenverlust, Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Wiederbeschaffungskosten, Verlust des Firmenwertes oder ähnliche Schäden, ob auf der Grundlage eines Vertrag, aufgrund einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder aus sonstigen Gründen, die sich aus Ihrer Nutzung der Services oder Produkten, die mit diesen Services erworben wurden oder aus anderen Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste ergeben, selbst wenn Sie über die Möglichkeit derselben informiert wurden. Da einige Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden in diesen Rechtsordnungen nicht zulassen, ist unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.
    3. Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen von Ergo Unterwegs.
  7. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht für private Kund*innen
    1.  Private Kund*innen haben das Recht, Verträge und Einkäufe mit Ergo Unterwegs binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
    2.  Für einen Widerruf senden Sie eine E-Mail an info@ergo-unterwegs.de  vor Ablauf der Widerrufsfrist und informieren uns über Ihren Entschluss den Kauf zu widerrufen.
    3.  Haben Sie die Dienstleistung oder einen Teil der Dienstleitung während der Widerrufsfrist in Anspruch genommen, so haben Sie den Anteil der erbrachten Leistung im Verhältnis zur Gesamtleistung zu bezahlen.
    4. Haben Sie die Dienstleistung oder einen Teil der Dienstleitung während der Widerrufsfrist in Anspruch genommen, so haben Sie den Anteil der erbrachten Leistung im Verhältnis zur Gesamtleistung zu bezahlen. 
    5. Die Erstattung erfolgt auf das Konto, über das die Zahlung ausgeführt wurde.
    6.  Widerrufen  Sie ihren Kauf, so hat Ergo Unterwegs alle Zahlungen, unter Berücksichtigung der bereits in Anspruch genommenen Leistungen, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags Ergo Unterwegs eingegangen ist.
  8. Rechtswahl / Gerichtsstand / Nebenabreden / Schriftform
    1. Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bruchsal/ Landgericht Karlsruhe.
    2. Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Vom Schriftformerfordernis kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgesehen werden.
  9. Salvatorische Klausel
    1. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht der zuständigen Gerichtsbarkeit als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen ausgeschlossen, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.
  10. Fortbestand
    1. Die Abschnitte 3.(5+6), 5.(3-5), gelten auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung fort.